-Personifica la marca de tu empresa: Asegúrate de que tú y tus empleados sigan entregando resultados para tu empresa.
-Vístete para la ocasión: Tu vestimenta y actuación pueden comunicarle a los otros que eres competente, conocedor, consciente y poderoso, entre otras cosas. Invierte en ropa de calidad que vaya con tu negocio e industria.
-Comparte el crédito: Cuando distribuyas el crédito y felicites a todos, los inspirarás y motivarás para que hagan lo mejor. Rodéate de gente que complemente tus fortalezas no con la que sólo te hace cumplidos
-Afina tus habilidades para escuchar: Sé atento, haz contacto visual, asiente y pregunta cosas pertinentes. Insiste que tus empleados sigan tu ejemplo. Después de todo, la cortesía y los buenos modales nunca pasan de moda.
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